Pleroma

Una experiencia decepcionante con Pleroma

Me considero una persona bastante paciente, pero mi experiencia con Pleroma ha sido todo menos satisfactoria. Hace unos días, decidí probar su servicio y compré un vestido que me gustó mucho en su página web. La descripción decía que era de excelente calidad y que el tejido era suave y cómodo. Sin embargo, cuando recibí el paquete, me llevé una gran decepción. El vestido era completamente diferente a lo que esperaba: la tela era áspera, el corte no era el que aparecía en la foto y, para remate, tenía un olor extraño que no me gustó nada. Intenté comunicarme con el servicio de atención al cliente, pero mi experiencia fue aún más desalentadora. Después de esperar durante más de 20 minutos en línea, finalmente pude hablar con alguien, pero parecía que no le importaba mi problema y me dio una respuesta automática y poco útil. Me dijeron que el plazo de devolución había caducado, lo cual es ridículo considerando que el problema fue con el producto en sí, no con mi decisión de compra. También me ofrecieron un descuento del 10% en mi próxima compra, lo que me pareció una broma, considerando la mala calidad del producto que recibí. En resumen, mi experiencia con Pleroma ha sido muy negativa. La calidad de los productos es deficiente, el servicio al cliente es inútil y las políticas de devolución son inflexibles. No recomendaría esta tienda a nadie y, desde luego, no volveré a comprar allí. La confianza se ha roto y no veo cómo podrían recuperarla.